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Websites - Os 10 Segredos

3 - Apresente altos valores de produção

Em um catálogo impresso, "valores de produção" referem-se a qualidade do papel, do processo de impressão, do número e da qualidade das imagens utilizadas, e da atenção com os detalhes no projeto gráfico. Altos valores de produção são crìticamante importantes em catálogos, que tem que convencer consumidores a comprar baseados em poucas folhas de papel.

Valores de produção são ainda mais importantes na Web. Os consumidores em geral não comprarão de um website amador.

A maioria das pessoas que visitam o seu site, ainda acham a idéia de comprar na Internet incomum. Eu tenho comprado na Internet por três anos, e ainda acho um pouco incomum. Então o seu site precisa inspirar confiança ao visitante, precisa mostrar que a sua companhia é o do tipo que faz as coisas certas, e que se êle fizerem um pedido de alguma coisa para você, isso será uma boa experiência.

Naturalmente não existe conexão direta entre a qualidade do seu site e a qualidade da sua companhia. A companhia pode ter um projetista brilhante de web sites e produtos medíocres. Mas usualmente existe uma conexão, e é isso que seus visitantes vão assumir. Se a sua companhia não é capaz de manter um bom website na Internet, então vão assumir que ela não irá fornecer bons produtos ou serviços.

Quase tão ruim quanto não ter um site, é ter um sem nada ou ter um que pareça amador.

Um site tem que passar profissionalismo. O que faz um site parecer profissional? A mesma coisa que faz uma Ferrari parecer: um bom design e características. Na Web, bom design quer dizer boas proporções, tipos gráficos apropriados, layout claro e combinações de cores que funcionem.

A mais importante característica de uma página na Web é a organização. É a primeira coisa que os visitantes irão perceber. Deverá ser possível ver a estrutura do site de imediato. Um site de alta qualidade parece claro. Um site mal projetado parece confuso.

Dos elementos de uma página, o mais importante são as imagens. Uma página na Web consiste de texto e imagens, e todo o texto parece igual, então a diferença em valores de produção entre um bom site e um site medíocre depende quase totalmente das imagens.

Não quero dizer Imagens exclusivamente de produtos. Quero dizer gifs ou jpegs, sejam elas para mostrar produtos, textos, logos, barras, botões, ícones, ou qualquer outra coisa.

Para começar, melhores websites normalmente têm mais imagens. Por exemplo, existe a tendência de apresentarem barras com botões na parte de cima da página, para diferenciar o site e para ajudar na navegação.

Quando eu digo que um site melhor usa mais imagens, eu não quero dizer que ele usa imagens com muitos k. Imagens grandes gastam muito tempo para descarregar, e esse é o "beijo da morte" em um site na Web. Em um site de alta qualidade, as imagens são o equilíbrio não a fundação do site.

Em particular evite um erro comum de colocar uma imagem grande na sua primeira página. Sempre coloque seu logotipo na primeira página e em todas as outras, mas faça com que êle seja baixado ràpidamente. O seu logotipo não é o que seus visitantes vieram para ver.

Eles vieram para ver seus produtos. Mas não mostre imagens grandes, a menos que seus visitantes solicitem isso. Sites sofisticados começam com uma página com imagens "thumbnail" pequenas, onde os visitantes poderão clicar quando quiserem ver em tamanho maior. Se você não usar imagens "thumbnail" suas páginas serão muito lentas.

Faça as imagens de seus produtos com a maior qualidade possível. Consumidores não comprarão baseados em uma imagem medíocre. Então use um fotógrafo profissional para bater suas fotos. Fotografias tiradas com uma camera digital de primeira linha parecem mais claras, mas você poderá usar slides ou mesmo scanear imagens de fotos.

Se possível, tente fazer a cor de fundo da foto do produto ficar da mesma cor da sua página, ou transparente. Fotos de produtos ficam melhor quando o objeto parece estar preso diretamente na página.

Finalmente, não cometa erros de sintaxe e ortografia em seu site. Poucos deles serão suficientes para destruir todo o trabalho que você teve com o design para que seu site parecesse profissional.

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